特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社フェイバリット
運営統括責任者
榊原英記
所在地
東京都渋谷区元代々木町4-5 クレアトゥール6F
電話番号
03-6804-8544
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
●弊社の商品に欠陥があった場合
商品到着後7日以内に下記の連絡先までメールまたは電話にてご連絡ください。
在庫がある場合は交換、品切れの場合はご指定の口座へご返金させていただきます。
※不良品の場合は、同商品との交換のみの対応とさせて頂きます。
※在庫がある場合の返品・返金は基本的にお受けできません。
※他の商品と交換を希望される場合は、お客様都合による交換と同様、手数料と送料をご負担頂きます。
ただし、下記の場合は交換はお受けできませんのでご了承をお願いします。
1.ご連絡がない場合。
2.一度使用した商品(タグがない場合はお受けできません。)
3.洗濯をした場合。
4.商品到着から7日以上経過している場合
【返金について】
返品商品到着後ご指定口座にお振込致します。
*お客様都合による、ご返品の際は1点につき200円のキャンセル手数料がかかります。
------------------- ●お客様の都合による返品の場合
サイズが合わない、イメージと違ったなどお客様の都合による返品の場合は、同額商品、または差額分をお支払いただき別商品との交換という形になります。
※返金はお受けできませんのでご了承下さい。
商品到着から7日以内に下記の連絡先までメールまたは電話にてご連絡ください。
ただし、下記の場合は交換はお受けできませんのでご了承をお願いします
1.洗濯をした場合
2.一度使用した商品(タグがない場合はお受けできません。タグのついている商品のみ交換できます。)
3.ハッピーフライデー(1500円offチケット含む)、福袋、タイムセールなどのセール商品、企画商品
4.商品到着から7日以上経過している場合
ご注意:お客様都合による返品の場合、手数料と送料をご負担頂きます。
★返品連絡先
返送先住所:〒344-0063 埼玉県春日部市緑町6-9-21 フェイバリット 配送センター Eメール:favoriteone@ecrobo.com 電話番号:03-4214-8384
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換はお届けから1週間以内となります。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
交換品がございます場合にご返品をご希望されましたお客様に関しましては元払いにてご負担くださいませ。