納期遅れについて
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。中国でロックダウンが行われていた影響で、生産納期が1ヶ月から2か月前後遅れる可能性があります。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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SHOP NEWS
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※現在メール対応のみとなっております。ご不便お掛けしますが宜しくお願い致します。
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＊新作イラスト商品の期間限定割引について＊
＊Overseas shipping service 海外配送サービスについて＊
2021.4.21★当店におけるコロナウイルスによる影響のご案内詳細はこちら
Favorite(フェイバリット）は お客様に満足していただき、「笑顔になってもらう」ことだけを考え営業して参ります。どのようなことでもお気軽にご相談ください。
営業日
平日の10:30〜18:00が通常の営業時間です。
土曜・日曜・祝日はお問い合わせ対応・受注対応・発送はお休みとなります。
お問い合わせに対する回答や受注確認メールは、いただいた日の翌営業日にお送りしております。
（例：月曜日のご注文→火曜日,金曜日→月曜日)
配送について
通常佐川急便配送にてお届けいたします。
宅配便全国一律690円＊沖縄・一部離島への送料は1190円
日時指定ができますのでご利用ください。12000円(税別)以上で送料無料（沖縄は500円）とさせて頂きます。 詳しくは、こちらをどうぞ。
＊長期不在による返品も含め、弊社に返送となった場合は往復分の送料1,790円をご負担いただきます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払いについて
銀行振込み、クレジットカード決済、NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）がご利用いただけます。
ご利用できるカード会社は以下になります。
NP後払いはコンビニ・郵便局・銀行等以下でご利用頂けます。
ご返品について
返品に関してはお受けできるものと出来ないものがございます。詳しくは、 こちらをどうぞ。
実店舗について
池袋サンシャインシティアルタに実店舗がございます。詳しくは、 こちらをどうぞ。
お問い合わせについて
商品についてのお問い合わせは、各商品ページの「商品についての問合わせ」ボタンからお願いします。 またメールでのお問い合わせも24h受け付けておりますので、こちらもご利用ください。
※現在メール対応のみとなっております。ご不便お掛けしますが宜しくお願い致します。
e-mail : info@favoriteone.jp個人情報の取り扱い
色・ブラウザについて
できるだけ実物に近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に違う場合があります。
会社概要
社名:株式会社フェイバリット
店長: 榊原英記
住所: 〒151-0062東京都渋谷区元代々木町4-5 クレアトゥール6F
電話: 03-6804-8544
※平日10：30〜18：00までの受付でございます。
(12：30〜13：30は受付時間外となります。)
Eメール: info@favoriteone.jp
お客様からの返品先はこちら
返送先住所：〒273-0024
千葉県船橋市海神町南1-1389
フェイバリット 配送センター
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電話番号：03-6804-8544
※平日10：30〜18：00までの受付でございます。
(12：30〜13：30は受付時間外となります。)
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